Tele2 присоединился к другим российским операторам сотовой связи, представив голосовых ассистентов. В их рядах два робота: Юлия с женским голосом и Алекс с мужским голосом.
Ассистенты основаны на искусственном интеллекте и способны отвечать на звонки, когда абонент по какой-либо причине не может ответить. Они могут вести продуктивные разговоры с вызывающим и затем преобразовывать их в текст и отправлять его в Telegram.
Голосовой ассистент также имеет возможность защищать от нежелательных звонков спамеров и мошенников. Он вежливо общается с ними и отклоняет их предложения. Если звонок связан с заказами товаров, записью к врачу или посещением заведений, ассистент запрашивает контактные данные звонящего и уточняет детали (например, спрашивает место и время встречи).
Использование голосового ассистента является платным (3 рубля в сутки) и требует наличия аккаунта в Telegram. Он может быть подключен только к номеру Tele2, поскольку не поддерживает других операторов.