Тарифные предложения оператора Tele 2 позволяют делать выбор на разные вкусы. Здесь есть ТП с абонентской платы, конструкторы, безлимитные предложения, а также варианты, которое позволяет платить за услуги по итогам их использования. В этой статье рассказываем, как отключить тариф «Классический» на Теле2, какие способы отказа от него предусмотрены, и какие инструменты помогут его изменить.
Содержание
Как отключить тариф «Классический» на Tele 2 дистанционно
Все абоненты оператора могут получить доступ к электронным сервисам, позволяющим управлять своими услугами на номере. Это личный кабинет на сайте, и мобильное приложение для телефонов. Функционал у них идентичен, и в режиме онлайн можно менять тарифный план, проверять баланс, узнавать остатки пакетов, и прочее.
Особенность данного тарифа – отсутствие абонентской платы. В нем предусмотрена поминутная тарификация за звонки. Стоимость вызовов 2 рубля на любые телефоны в домашнем регионе, и 3 рубля при звонках на Tele2 за его пределами. Вызовы абонентов других операторов по России – 9 рублей за минуту.
По умолчанию стоимость интернет-трафика составляет 15 рублей за 10Мб. Если есть необходимость использовать больше объема, то можно активировать пакет интернета, чтобы получить экономию. Но далеко не всегда данное предложение оказывается действительно выгодным, тогда стоит отключить его. Сделать это можно дистанционно:
- В личном кабинете на сайте tele2.ru, авторизовавшись по номеру телефона. На главной странице перейдите на блок с названием тарифного плана, нажмите кнопку «Настроить», и выберите пункт «Выбрать тариф». В списке отыщите предложение, и подключите его соответствующей кнопкой.
- В мобильном приложении это можно сделать при нажатии на название тарифного плана. Появится кнопка «Сменить тариф». Кликните на нее, выберите другой вариант, нажмите «Подключить». Подтвердите переход на новый тарифный план.
Обратите внимание! Для доступа в дистанционные инструменты Теле2 для отключения тарифа нужен номер телефона, и код, который на него поступит.
Как отключить тариф «Классический» в салоне оператора Теле2
Для абонентов компании есть возможность посетить любой из офисов продаж оператора. Есть лишь несколько условий для перехода на новый тарифный план, и отказа от действующего:
- Обратиться можно только в регионе подключения.
- При себе нужно иметь паспорт.
- Данные удостоверения личности должны совпадать со сведениями в договоре обслуживания.
- На балансе должна быть сумма, не меньше абонентской платы по тарифу, который вы выбираете на замену.
Если с момента активации тарифа «Классический» прошло меньше 30 дней, переход на другое предложение будет платным, оно составит 150 рублей. Но при условии обслуживания на нем более месяца, отключить сможете бесплатно. Что потребуется сделать:
- Найдите адрес ближайшего салона Теле2.
- Возьмите паспорт и посетите выбранный офис продаж.
- Сообщите сотруднику, что желаете отключить тариф «Классический».
- Выберите доступные для подключения вариант, вам предложат ознакомиться с доступными для подключения ТП.
- Ваш тариф будет отключен, и автоматически активируется новый.
- С баланса номера спишется сумма абонентской платы, которая предусмотрена за обслуживание на новом тарифе.