Как отключить услугу голосовой почты в Теле2

Мобильные технологии предусматривают немало интересных, и порой действительно нужных опций. К примеру, возможность оставить голосовое сообщение собеседнику, когда до него не удалось дозвониться. Конечно, сегодня многие пользуются мессенджерами для таких случаев, но интернет тоже не всегда бывает доступен. Такая возможность есть и в Tele2, но если вам услуга больше не нужна, от нее можно отказаться. Расскажем, как на Теле 2 отключить услугу «Голосовая почта», и приведем все возможные способы ее отключения.

Что такое «Голосовая почта» и зачем она нужна

Чтобы не пропускать важные для вас звонки, когда вы оказываетесь без доступа к мобильной связи, опция «Голосовая почта» просто необходима. Она позволяет прослушать сообщение от другого абонента, если вам не удалось принять пропущены звонок. Услуга срабатывает в таких ситуациях:

• Разряженный или отключенный телефон.
• Номер абонента занят.
• Вы оказались вне зоны действия сети.
• Базовый период дозвона истек, или проще говоря, вы долго не отвечаете на вызов.

Во всех этих ситуациях, звонящий вам абонент может оставить голосовое сообщение. Ему будет предложено виртуальным помощником оставить сообщение на ваш номер. Длительность этого текста лимитирована 30 секундами.

Важно! Накопитель голосовых сообщений имеет лимитированную емкость в 20 записей. Все, что в него поступает, хранится всего 20 дней, после чего сообщения удаляются безвозвратно.

После того, как ваш телефон включиться, вы получите смс-уведомление с текстом голосового сообщения и сможете его прослушать. Для того, чтобы услышать текст сообщения, придется позвонить на номер 600, если вы находитесь в домашнем регионе. Как это сделать в роуминге, можно узнать на странице оператор.

Как на Теле2 отключить услугу голосовая почта

Управление этой опцией доступно несколькими способами. Вы можете воспользоваться личным кабинетом абонента. Однако в случае отсутствия доступа к интернету, услугой тоже модно управлять. Для этого используется USSD-технология, позволяющая отправлять короткие запросы оператору:

• Для активации опции используется команда *121#вызов.
• Чтобы отказаться от услуги, достаточно отправить запрос формата*121*1#вызов.

По результатам отправки запроса на ваш телефонный номер поступит сообщение от оператора. В нем будет содержаться информация о том, успешно ли прошло отключение. По сути, в смс будет написано, что услуга «Голосовая почта» отключена.

Есть и другие варианты для деактивации данной опции, которые можно применить, если нет выхода в интернет. Один из таких способов – обращение по телефону в колл-центр Теле 2. Для отключения услуги таким способом, инструкция максимально проста:

1. С мобильного телефона позвоните на номер 611.
2. Дождитесь соединения с оператором, после прослушивания голосового меню.
3. Сообщите сотруднику компании, что хотите отказаться от этой услуги. А также назовите все данные, которые он запросит.

И напоследок, простой и действенный метод – обращение в салон Теле 2, их адреса можно найти на официальном ресурсе компании.  Для любых действий с вашими телефонным номером в офисе компании потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность. Обычно им является паспорт.

Как отключить голосовую почту через личный кабинет

Это один из наиболее распространенных вариантов для управления всеми вашими опциями. Кабинет абонента доступен на официальном сайте компании, и в мобильном приложении. Для выполнения этой операции используйте такую схему:

1. Зайдите на страницу оператора связи www.tele2.ru.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете по номеру телефона и паролю.
3. Если у вас нет кода доступа, используйте кнопку «Вспомнить или получить пароль». Комбинация для доступа в кабинет поступит в сообщении на телефон.
4. Попав в ЛК, перейдите на вкладку «Тарифы и услуги».
5. В меню данного раздела нужно выбрать пункт «Управление услугами».
6. В предложенном списке выберите опцию «Голосовая почта», а напротив нее найдите кнопку «Отключить», нажав на нее.
7. Сохраните изменение настроек.