На сегодняшний день многие люди хотят пользоваться качественной мобильной связью на выгодных условиях. Каждый оператор совершенствует тарифы. Но обычно абоненты не желают терять свой номер. В этом случае операторы предлагают осуществить переход с его сохранением. Это разрешено на законодательном уровне. Рассмотрим, как перейти с Теле2 на МТС.
Содержание
Правила смены оператора с Теле2 на МТС
Прежде чем перейти к другому оператору со своим номером, ознакомьтесь с действующими правилами. В их числе:
- вы должны являться владельцем номера Теле2;
- паспортные данные должны совпадать с действующим документом. Если его меняли, то обратитесь в офис Теле2 и попросите сотрудника внести изменения в клиентскую базу;
- номер Теле2 должен быть федеральным (+7XXXXXXXXXX). У операторов нет возможности переносить городской;
- смена оператора возможна только в пределах домашнего региона;
- баланс переносимого номера не должен быть минусовым;
- если уже меняли оператора, то с момента перехода должен пройти период не меньше 60 дней;
- проверьте, чтобы номер Теле2 не был заблокирован.
При несоблюдении перечисленных выше пунктов действий, в переходе вам скорее всего откажут.
Как перейти от Теле2 на МТС с сохранением номера
Проще всего оставить заявку на переход на сайте МТС. Процедура займет несколько минут. Следуйте инструкции:
- Зайдите на сайт www.mts.ru/personal.
- В верхней части экрана выберите раздел «Связь».
- В появившемся меню в пункте «Стать абонентом МТС» перейдите к оформлению заявки.
- На следующей странице введите номер Теле2, который хотите перенести.
- Дайте согласие на получение консультации о процессе перехода. Для этого поставьте галочку в соответствующем окошке.
- Нажмите кнопку «Начать переход».
- Заполните информацию о номере. Из выпадающего списка отметьте текущего оператора – Теле2.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Укажите регион подачи заявки на перенос и город.
- Выберите способ, которым хотите получить сим-карту: самовывоз или доставка. В первом случае отметьте на карте офис МТС, откуда заберете пластиковый носитель. Во втором случае укажите свой адрес (улица, дом, квартира).
- Кликните по кнопке «Далее».
- Проверьте все данные.
- Подтвердите, что ознакомлены с условиями предоставления услуг.
- Дайте согласие на обработку личных данных.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку».
- Запрос поступит в обработку. После получения уведомления о том, что переход одобрен, посетите выбранный офис МТС или ожидайте курьера.
Смена оператора на МТС обычно осуществляется платно. Стоимость услуги – 100 рублей. Но МТС возвращает их в качестве бонусов, которые сможете потратить на дополнительные услуги.
Если заявку одобрят, то ваш номер будет перенесен с Теле2 в МТС через 8 дней. При желании увеличьте срок не более, чем на 6 месяцев.
Меняем оператора с Теле2 на МТС в офисе компании
Если нет возможности оставить заявку на сайте, то обратитесь в офис оператора. Порядок действий в этом случае следующий:
- Посетите ближайший салон МТС с паспортом.
- Скажите сотруднику, что хотите перейти к ним с Теле2.
- Менеджер подключит на вас сим-карту с временным номером телефона.
- После этого оформит заявление на переход.
- Проверьте правильность всех данных (ФИО, переносимый номер, паспорт и т.д.).
- Если все указано верно, поставьте свою подпись.
- Ожидайте перехода. Если заявку одобрят, то временный номер, который выдали в офисе МТС, заменится на ваш.