Вопрос смены одного оператора другим нередко возникает у абонентов. Компании меняют тарифные планы, повышают цены, делают выгодные предложения. Услуги связи в Tele2 могут не устраивать по разным причинам, например, большинство с кем вы общаетесь, пользуются другим оператором. Вы можете просто перенести номер к нему, и оставить ту же комбинацию цифр. Рассказываем, как правильно поменять оператора с сохранением номера Теле2, на каких условиях это будет доступно, кому подавать заявление на переход и другие нюансы.
Содержание
Условия для смены оператора с сохранением номера Tele2
Для перехода к другому провайдеру нужно быть владельцем используемого номера. От вашего имени может обратиться только тот человек, на которого оформлена нотариально заверенная доверенность. Но есть и другие обязательные условия, которые требуется соблюсти, независимо от выбранного поставщика услуг:
- Данные паспорта, представленные клиентом, должны совпадать в договоре, который заключен с Tele2.
- Переносимый номер должен быть зарегистрирован в этом же субъекте РФ.
- Нет долгов перед оператором.
- Номер не заблокирован по инициативе оператора, либо самого абонента.
Если хотя бы по одному параметру есть несоответствие, необходимо его устранить. Только после этого будет возможность обратиться к выбранному оператору, и подать заявление на переход. При этом сама процедура обычно занимает 8 дней. Также за услугу придется заплатить 100 рублей.
Все, что вам предоставлял оператор на номере Теле2, после переноса, автоматически аннулируется. Пользователь не будет иметь доступа в свой старый личный кабинет, а услуги будет предоставлять новый оператор, по установленным им тарифам.
Обратите внимание! Сменить Теле2 можно на любого оператора сохранив номер, но необходимо выполнить основные условия.
Как поменять оператора Теле2 с сохранением номера: пошагово
Если все требования соблюдены, можете выбрать провайдера, услуги которого вам требуются. Именно в его офис и нужно обращаться, никаких заявлений в адрес Tele2 подавать не нужно. Приводим пошаговое руководство, как поменять оператора и сохранить номер через офис:
- Обратитесь в любое отделение связи, выбранного поставщика услуг – МТС, Мегафон или другого. С собой нужно взять паспорт.
- Напишите заявление на перенос номера из Tele2.
- Выберите тарифный план для подключения.
- Получите сим-карту нового оператора, на котором будет временный его номер.
- Установите обе сим-карты в телефон. В течение 8 дней вы будете получать на них оповещения о том, в какой стадии процесс переноса. Причем использовать в этот период можно обе симки.
- Когда состоится перенос, номер Теле2 будет деактивирован, его цифровая комбинация перенесется на полученную у нового оператора сим-карту. Об этом вы получите смс.
Практически у всех операторов есть услуга дистанционного перехода. Поэтому загляните на официальный сайт выбранного поставщика услуг. Алгоритм смены оператора в этом случае несколько отличается:
- Зайдите на сайт выбранного оператора.
- На стартовой странице найдите блок или ссылку «Перейти со своим номером».
- Войдите в этот раздел, заполните заявление, предложенное на сайте.
- Выберите способ получения сим-карты: домой курьером, или в офисе оператора.
- При курьерской доставке, в назначенный день приедет сотрудник, передаст вам временную сим-карту, и вы подпишите договор.
- При выборе получения симки в офисе, нужно будет обратиться в него, чтобы получить новую сим-карту, на которые в дальнейшем перенесут ваш сохраненный номер.