Как позвонить оператору Мегафон с симки Теле2 бесплатно (8 видео)

Иногда у абонентов Мегафон появляется необходимость срочно позвонить оператору технической поддержки, но доступа к номеру по каким-то причинам нет. В этом случае приходится совершать звонок с номера другого оператора. Мегафон предоставляет такую возможность в режиме 24/7 без взимания оплаты. Изучите, как позвонить с Теле2.

Содержание

Причины, по которым чаще всего звонят оператору Мегафон
Звоним оператору Мегафон с Теле2 бесплатно
Другие бесплатные способы, как связаться с оператором Мегафон с Теле2
📺 Видео

Видео:Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно Как связаться с оператором Tele2 напрямуюСкачать

Причины, по которым чаще всего звонят оператору Мегафон

Сотрудники Мегафона находятся на связи со своими абонентами круглосуточно. Звонки принимают также с номеров других провайдеров, в том числе с Теле2. Наиболее частые причины обращения на горячую линию:

плохое качество связи;
заблокировалась сим-карта после неправильного введения защитного кода;
отключение или подключение дополнительных опций;
получение информации об актуальных тарифных планах;
восстановление пин-кода;
утеря или кража мобильного телефона. В этом случае попросите заблокировать сим-карту во избежание мошеннических действий;
повышение цен на тариф и т.д.

Видео:Как позвонить оператору Мегафон РоссияСкачать

Звоним оператору Мегафон с Теле2 бесплатно

Если появилась необходимость связаться с оператором Мегафон, но вам доступен только номер Теле2, то следуйте инструкции:

С Теле2 наберите 8-800-550-05-00.
Следуя голосовым подсказкам, свяжитесь с сотрудником колл-центра, нажав соответствующую клавишу.
Сообщите оператору о причине звонка.
В некоторых случаях он запрашивает некоторые сведения для идентификации личности (номер Мегафона, по которому интересует информация, ФИО владельца, паспортные данные).
После проверки сотрудник сообщит нужные сведения или поможет решить возникшую проблему.

В вышеописанном случае звонок осуществляется бесплатно.

Видео:Как позвонить оператору Мегафон 💚💜💜Скачать

Другие бесплатные способы, как связаться с оператором Мегафон с Теле2

Если не смогли дозвониться по номеру горячей линии, то воспользуйтесь альтернативными методами. Среди них:

С номера Теле2 наберите текстовое сообщение, описав причину обращения. В качестве получателя укажите 0500. Ожидайте, пока ваш запрос обработают и предоставят ответ;
Пройдите авторизацию в любой социальной сети (Вконтакте, Одноклассники и т.д.). Найдите официальное сообщество Мегафона и напишите свое обращение. Вы получите ответ в режиме онлайн;
Если на номере Теле2 имеется доступ к интернету, то перейдите по ссылке www.megafon.ru. В верхней части экрана выберите раздел «Поддержка». На новой странице нажмите на пункт «Контакты». Перейдите к составлению обращения. Заполните необходимые данные (ФИО, номер телефона, текст вопроса, адрес электронной почты). При необходимости приложите документы. Проверьте все сведения и нажмите кнопку «Отправить». После обработки запроса ответ на ваше обращение поступит на контактный телефон или по электронной почте.

Если регистрировались в личном кабинете, то оставьте сообщение оператору через него. Порядок действий будет следующим:

Зайдите на сайт https://megafon.ru.
В правом верхнем углу выберите раздел «Личный кабинет».
Введите данные для входа (номер телефона и пароль).
Нажмите на кнопку «Войти».
На открывшейся странице в нижней части экрана найдите раздел, где оставляют обращение в техподдержку.
Откройте онлайн-чат с оператором.
В специальном окошке напишите свой вопрос и отправьте его.
Дождитесь ответа.
Сначала вам ответит виртуальный консультант. Если он не сможет помочь, то ваше обращение переведут на оператора в течение нескольких минут.