сколько гигабайт осталось на Теле2

Тарифы с фиксированной абонентской платой – одни из наиболее популярных у абонентов Tele2. После их подключения пользователь получает ряд услуг, которые имеют определенный объем – это минуты на связь, пакеты сообщений, а также интернет-трафик. Как только что-то из них заканчивается, доступ к услуге приостанавливается, либо применяется иная тарификация на минуты и смс. Расскажем, как узнать сколько гигабайт осталось на Теле2 различными способами, и можно ли как-то контролировать и изменить ситуацию,

Способы проверки остатков интернета в Теле2

Если ваш тарифный план с абонентской платой, то оператор включил в него определенный объем Гигабайт. Чтобы не остаться без интернета, по исчерпании этого пакета до следующего списания абонентской платы, следует контролировать расходы. Вариантов выяснить эту информацию несколько:

  • Мобильное приложение «Мой Tele2».
  • Личный кабинет абонента на веб-странице провайдера в сети.
  • Бесплатные USSD-команды, которые можно использовать без выхода в сеть.

Командные запросы позволяют получать информацию бесплатно и оперативно. В теле 2 на этот случай предусмотрено два варианта запросов:

  • Команда *155*0#вызов. После ее отправки, вам придет уведомление в смс с остатками по всем пакетам, имеющимся на вашем тарифном плане.
  • Команда *155*00#вызов позволяет проверить остатки Гб, подключенные дополнительно.

проверка гигабайт

Сколько гигабайт осталось: узнаем через личный кабинет Теле2

Удобный инструмент, который доступен всем без исключения абонентам компании – кабинет на веб-сайте или в мобильном приложении. В нем достаточно большой функционал:

  • Проверить остатки каждого включенного в тариф пакета.
  • Уточнить название своего тарифа.
  • Выяснить неизрасходованные Гиги, оставшиеся с предыдущего месяца.
  • Проверить сведения о переданном от других пользователей трафике.

Обратите внимание, что перенесенные или подаренные Гигабайты расходуются в первую очередь. Основной пакет текущего месяца будет задействован последним.

В персональном кабинете имеется вся важная для абонента информация. Чтобы проверить остаток интернета, проследуйте по такому алгоритму:

  1. Откройте официальный портал компании, введя в браузере адрес https://tele2.ru/.
  2. В правом верхнем углу кнопка «Войти», нажмите на нее.
  3. Введите номер телефона, нажмите кнопку «Далее».
  4. Если у вас нет пароля, введите код, полученный в смс.
  5. Если пароль имеется, кликните на строку «Войти по паролю».
  6. Ведите пароль и нажмите кнопку «Войти».
  7. На главной странице ЛК представлена информация о балансе, а также остатках интернета на вашем тарифном плане в текущем месяце.

Доступ к личному кабинету может осуществляться через мобильное приложение «Мой Теле2». Она представляет собой аналог личного кабинета на веб-странице оператора. После скачивания приложения при первом входе в него система запросит ваш номер телефона, а также вышлет код доступа. Введите его, и вы сразу попадете на главный экран. На нем отображена вся нужная информация, в том числе и количество Гб, оставшихся у вас.

сколько гигабайт осталось на Теле2 в приложении

Альтернативные способы узнать остатки гигабайт на Теле2

Когда возникают проблемы с обслуживанием, работой мобильного устройства, обращайтесь в службу технической помощи провайдера. Наберите телефонный номер 611. На линии вас встретит автоматический помощник, он последовательно расскажет о новых продуктах оператора, дополнительных услугах, тарифах. Подождите ответа свободного менеджера. Прежде чем передать сведения, консультант может задать вопросы с целью подтверждения личности.

Автоинформатор

Необязательно дожидаться оператора, особенно в часы повышенной занятости. Воспользуйтесь советами автоматического информатора. Следуйте инструкциям голосового меню, чтобы получить данные об остатках гигабайт. Для навигации нажимайте соответствующие клавиши в режиме тонового набора.

поддержка теле2

Если не достаточно гигабайт: как пополнить интернет

В том случае, когда вы видите, что ваши остатки интернет-трафика приближаются к нулю, его можно пополнить. Сделать это можно активировав услугу «Добавить трафик». Для ее управления используются короткие команды, чтобы добавить 3 Гб, наберите *155*181#вызов. Для другого объема интернета команды можно найти на сайте оператора.

Так же есть возможность произвести настройку своего тарифа. Сделать это можно в кабинете абонента на сайте, или в приложении. После авторизации достаточно добавить или уменьшить определенные пакеты услуг. Такой функционал есть на некоторых тарифах Теле2.

Оцените публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *