Как заблокировать сим карту Tele2, если она потеряна пользователем

При утрате SIM-карты, чтобы никто не смог воспользоваться средствами на вашем балансе, требуется ее блокировка. Для этого у оператора предусмотрено несколько способов. Однако одним из наиболее удобных вариантов будет личный кабинет, или мобильное приложение.

Как заблокировать сим карту Tele2 в личном кабинете

Для успешного проведения процедуры блокировки, у вас должен быть к нему доступ:



  1. Авторизуйтесь в личном кабинете, если у вас настроен автоматический вход.
  2. Откройте раздел «Профиль и настройки».
  3. Найдите здесь пункт с названием «Безопасность и авторизация».
  4. Выберите опцию «Блокировка сим-карты», и активируйте ее.

Блокировка вашего номера делает недоступными на нем все услуги связи. Вместе с тем с даты блокирования останавливается начисление абонентской платы, а также иных начислений, которые могут идти по подключенным услугам.

Как заблокировать сим карту Tele2, если она потеряна

Как заблокировать сим-карту Теле2 другими способами, если потерял

Не всегда есть возможность выполнить вход в личный кабинет. Если вы ранее не создавали постоянного пароля, то авторизоваться в нем у вас не получится. На этот случай есть другие решения, которые помогут заблокировать номер:



  1. Обратитесь на номер 611 в службу поддержки клиентов. Позвонить можно только с телефона Теле2. Оператору необходимо сообщить свои данные: ФИО, ваш номер телефона и иные сведения, которые он запросит. Это требуется для идентификации личности.
  2. Если же не удалось дозвониться, отправляйте в ближайший салон связи оператора. Их адреса можно посмотреть на официальном сайте, или на Google картах. С собой нужно взять паспорт, и сообщить сотруднику офиса, что вы потеряли сим-карту.

Обратите внимание! Для блокировки сим-карты Теле2 предусмотрены разные варианты. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов, что вашим счетом телефона никто не воспользуется.

Как заблокировать, восстановить сим карту Tele2

Как восстановить номер после блокировки

Чтобы снова получить доступ к услугам связи, вам потребуется обратиться в салон оператора. Предъявите свой паспорт, и услуга будет предоставлена вам бесплатно. При этом есть и другой вариант – использование услуги «Курьерская доставка дубликата SIM». Для ее оказания вам нужно оставить заявку на официальном сайте www.tele2.ru.

Без обращения в салон могут восстановить сим-карту все абоненты оператора, у которых заключен договор на обслуживание. Когда к вам приедет курьер, то забрать свою симку вы сможете только после предъявления паспорта, и сверки ваших данных.

После восстановления карточки, у вас будет тот же номер, что и прежде. Так же все ранее подключенные дополнительные услуги и действующий на номере тариф сохранятся. Списания по услугам начнутся с момента активации восстановленной сим-карты.

Оцените публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.